Informe aplicación Acuerdo de Supervisión 1411 y temas relacionados (Grupo de Supervisión) - XM 07/05/2024 - 22:22

Punto de la agenda
Informe aplicación Acuerdo de Supervisión 1411 y temas relacionados (Grupo de Supervisión) - XM
Plan operativo
SI
Acción
Seguimiento
Objetivo

Presentar un informe del estado de la supervisión para el mes de febrero 2024

Presentación
SI
Inclusión plan operativo
SI
Desarrollo

Se realiza presentación del estado de la supervisión para el mes de febrero, indicadores de calidad y valor del porcentaje de supervisión. En cuanto al valor de porcentaje de la supervisión se presenta una mejora con respecto al mes inmediatamente anterior alcanzando un 99.41%. El indicador de calidad no presenta mejoras, con un valor en este mes del 94.04%, continuando por debajo de la meta del 95%.

Se presenta un análisis de estado de la supervisión y calidad para los agentes con mejoras, desmejoras, cumplimiento e incumplimiento del indicador de calidad de la supervisión.